Antes de la llegada en masa de ciclistas profesionales a Girona, ellos ya llevaban años fabricando ropa para los locales. Antes de que la ciudad catalana se convirtiera en el epicentro del ciclismo europeo, ellos ya habían establecido una relación inquebrantable con la cultura de la zona. Pensar en Tactic es pensar en Girona. Después de visitar su fábrica y conocer a la gente que hay detrás de la marca, podemos decir que Tactic es también cohesión interna, motivación intrínseca, y tradición optimizada.
Historia con múltiples deportes involucrados
Especializados desde un primer momento en equipaciones personalizadas, hay que decir que el ciclismo no fue el primer deporte que cubrieron. El fundador de Tactic, Quim Teixidor, inicialmente trabajaba en otra industria, y por las tardes trabajaba vendiendo equipaciones de fútbol. Después vino el baloncesto, pero las características de ambos deportes eran incompatibles con sus ambiciones. Poco a poco se fue especializando en ciclismo, el deporte en el que realmente creía que podía aportar valor añadido, y ya son más de 25 años produciendo prendas cortadas a mano.
De forma orgánica incorporaron también en su proceso de fabricación todo aquello relacionado con atletismo y triatlón. Ofrecen ropa personalizada pero también tienen sus propios productos de colección. En total trabajan actualmente con unas 125 referencias, y cada una de ellas se ofrece desde talla XS a XXXXL. Esto requirere un elevado nivel de planificación y control del proceso de producción, algo en lo que Tactic destaca especialmente.
“La dificultad en el proceso de producción no reside tanto en el coste y uso de la maquinaria sino en la organización interna necesaria” – Jordi Bernatallada, Jefe de Producción
Tal y como nos comenta Jordi Bernatallada, más conocido como Berna, en los últimos 15 años la fabricación de ropa ha cambiado mucho. No solo el proceso de producción en sí sino toda la gestión de stock y pedidos. “El cliente quiere un producto de calidad pero le da igual importancia a recibirlo a tiempo”, dice él.
Nuestra propia equipación personalizada
Fue interesante ver en primera persona los pasos necesarios para obtener un producto final, ya sea un maillot, culotte, o cualquiera de las prendas que este equipo de 50 apasionados por su trabajo llevan fabricando desde hace años. Al igual que nosotros, muchos consumidores finales, e incluso vendedores o distribuidores, no saben qué hay detrás de la fabricación de una prenda de ropa ciclista, y lo que vimos es que, pese a haber mucha maquinaria involucrada, hay un componente artesanal muy presente.
En vista al Campeonato del Mundo de Gravel en el que íbamos a participar, nos decantamos por Tactic para producir la equipación personalizada de la selección española, y justamente ese día nuestro pedido estaba siendo producido.
Tras imprimir el diseño en papel, el tejido ya estaba listo para ser sublimado. Las piezas que forman el kit completo se llevaron a uno de los talleres cercanos a la fábrica donde fueron cosidas antes de enviarase de vuelta a Girona para los controles de calidad necesarios.
Ambiente ideal
La fábrica de Tactic, inaugurada en 2019, es realmente acogedora. De la forma en la que está organizada, sin columnas ni paredes opacas, los departamentos de ventas y comunicación tienen contacto visual directo con los que trabajan directamente con el producto. Todos y cada uno de ellos son imprescindibles para que la rueda siga girando. Son gente local, apasionados del ciclismo, y las instalaciones con las que cuentan en la oficina les permiten combinar su trabajo con su afición. El aparcamiento interior para bicicletas, las duchas al estilo Paris-Roubaix, o las lavadoras para volver a casa con la ropa limpia causan una buena impresión, y como nos comentó Berna, que suele estar involucrado en el proceso de selección de personal, lo primero que le dicen es “qué instalaciones, yo quiero trabajar aquí”.
Es lógico que, cuando el ambiente es tan favorable, las ideas surjan por sí solas. Tactic destaca por sus innovadores eventos, en los que se palpa el conocimiento de las preferencias del ciclista recreativo por parte de las personas que se encargan de organizarlos. Por ejemplo, recientemente tuvo lugar el llamado Baselayer Challenge en el que cerca de 100 participantes hicieron honor a una de las prendas de la marca y subieron todos los puertos que rodean Girona en una sola ruta de 275 km y casi 5.000 metros de desnivel.
Uno de los que consiguió entrar a formar parte de la familia Tactic, pese a desentonar respecto al resto debido a asus orígenes, es Daan Van Meeuwen. Llegó hace cinco años a Girona procedente de los Países Bajos, y nosotros le conocimos en 2021 al representar a Tactic en la cuarta edición de Among the Giants. Actualmente trabaja dentro el departamento de marketing como encargado de campañas, eventos y gestión con los equipos que Tactic patrocina.
Desde su llegada, Daan ha tenido tiempo para conocer el mercado, el producto, y el consumidor, teniendo en cuenta las particularidades de la región en la que Tactic opera. Reconoce que hay mucha competencia, lo que les exige estar siempre al día. Su cuota de mercado en el segmento de ropa personalizada es alta, y su ambición es llegar a porcentajes similares con sus productos de colección.
“Llevamos 25 años produciendo ropa para externos, con algunos proyectos de los que estamos muy orgullosos, pero queremos usar nuestra experiencia para crear productos que también se puedan adquirir como consumidor final y crear una marca a partir de nuestra historia en el ciclismo” – Daan Van Meeuwen, Project Manager
Proyectos recientes
Conocedores de la calidad y atractivo visual de sus productos de colección, nos sorprendió saber que actualmente un 95% de su facturación provenga de pedidos de equipaciones personalizadas. En Tactic nos argumentaron que el segmento colección está mucho más congestionado por la cantidad de marcas existentes, sobre todo en España.
En Francia, su mercado principal, han sido capaces de hacerse un hueco importante. El patrocinio del equipo Decathlon Ford, centrado en la disciplina XCO, les está ayudando a ganar visiblidad y a la vez recibir feedback sobre sus productos por parte de ciclistas profesionales.
“Montan en bici 20h por semana, usan tus productos cada día, y puedes utilizarles pada poner a prueba prototipos. Lo bueno es que, a diferencia de un equipo de carretera, es un equipo relativamente pequeño, por lo que es más fácil tener contacto directo con el corredor” – Daan
Otro de los projectos de los que quisimos saber más durante nuestra visita fue la colaboración con el equipo de futbol de la ciudad, el Girona FC. La colaboración entre ambas partes permite a los ciclistas y seguidores del club lucir el escudo por las carreteras de todo el mundo. Al igual que su más reciente colección, el maillot está fabricado a partir de materiales reciclados, y el tejido de esta cápsula en concreto se centra en la comodidad y transpirabilidad, con tal de que todo tipo de usuario pueda lucir el escudo del club al que van a animar cada fin de semana.
En búsqueda de la imagen de marca deseada
Tactic fue fundada en 1998, por lo que recientemente celebraron su 25° aniversario. Para la ocasión estrenaron una nueva identidad visual, con la intención de mostrar una imagen más cercana al usuario final. El proceso de rebranding sigue, y su futura colección de primavera verano 2025 será la culminación del trabajo realizado por todos los que llevan años en la empresa, como Berna y Daan, y aquellos recientemente incorporados para seguir desafiando el status quo interno.
Tactic se podría haber intentado aprovechar el boom del ciclismo en la región para abarcar el mayor volumen de producción posible, pero su visión no se ha visto modificada. «Nuestro objetivo no es ser una marca enorme. Queremos ser una marca local, sin perder la conexión con Girona», comentó Daan. No nos lo tomamos como un comentario conservador sino como una clara muestra de intenciones. Tactic no es una marca de ropa como las demás, y es de agradecer que antepongan el bienestar interno a lo estrictamente financiero.